近日,中牟县人民法院成功调解一起电梯维保合同纠纷案件,仅用20天便高效化解矛盾,赢得当事人赞誉。
据悉,原、被告双方曾签订电梯日常维修保养合同,明确约定维保价格、数量、支付方式及年保养费等内容,合同期满后续签一年。原告依约履行电梯维保义务并通过被告验收,但被告以资金紧张为由拖欠维保费用。经原告多次催要,仅支付了三个月的维保费,仍拖欠27余万元。为维护权益,原告将被告诉至中牟县人民法院。
案件受理后,承办法官吕瑞强迅速梳理案情并积极组织双方进行调解。他采用“分-合”结合的调解策略,先分别与双方沟通,耐心倾听诉求,在充分了解双方立场和想法后,站在对方角度分析利弊,引导换位思考,增进相互理解;同时从情、理、法角度向被告阐明拒不履行债务需承担的法律责任和诚信履约的重要性,引导被告主动承担责任。经过深入交流,吕瑞强法官精准抓住矛盾点,结合双方利益诉求找到平衡点。经多次协商和耐心劝解,促成双方达成和解,圆满化解纠纷,赢得当事人赞誉。
此次纠纷的快速化解,不仅保障了当事人的合法权益,也充分展现了法院高效便民的司法服务水平,践行了司法为民的宗旨。